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2019.01.15
Story -キャトルセゾンにまつわる数々の物語- Vol.4

Story Vol4

 

 

-本当のおもてなしとは-

 

 

「受付お待ちのお客様はこちらにお願いいたします!」

 

はつらつとしたスタッフの声がロビーに響きました。

 

お車でお越しいただいたお客様も

歩いてお越しいただいたお客様も

扉を入って広がる

街中の喧騒を感じられない非日常空間に思わず

「ここであっているのかな?」

と立ち止まられます。

 

間を置くことなく声をかけてきたスタッフに視線を移せば

すぐ近くで行われている受付に見知った顔を見つけ

ホッと歩みを進められます。

 

受付を通るとレストランスペースを贅沢に使ったウェルカムスペースで

晴れ姿の新郎新婦がにこにことお出迎えを。

 

「今日は来てくれてありがとう」

 

「本当にきれいだよ。結婚おめでとう。」

 

そんな会話ができたことでゲストも新郎新婦のおふたりも

リラックスをされたようでした。

 


 

初めて入る結婚式場、

若いご友人のゲストにとっては慣れない結婚式で緊張をしている中、

知らない人も多い空間で過ごす待合の時間は

どことなくそわそわとするもの。

 

そんな時に、新郎新婦が自らお出迎えをしてくれたら

素敵なドリンクやウェルカムフードがあったら

たちまちワクワクとした気持ちにかわるはず。

 

料理にこだわってゲストをおもてなししたい、

おふたりのご希望も披露宴中だけではなく

ウェルカムパーティとして受付のお時間から

ご用意をさせていただくことによって

よりゲストにも伝わることでしょう。

 

 

贅沢な待合スペースで

おふたりに直接「おめでとう」と伝えられること。

 

そのおかげで挙式も披露宴もさらに価値のあるものになるはずです。

 

 

 

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